Cuando utiliza nuestros servicios, nos confía su información más valiosa, por lo que para nosotros es prioritario protegerla y ofrecerle la posibilidad de controlarla. Somos conscientes de que las empresas de la Unión Europea están especialmente preocupadas por la forma en que utilizamos y protegemos sus datos, por lo que hemos creado esta página como guía para responder a algunas de las preguntas más frecuentes.

Seguridad y privacidad en PhotoGov.net

Compromiso con la protección de datos

En PhotoGov.net, su privacidad y la protección de sus datos personales son nuestra máxima prioridad. Por ello, nos comprometemos a aplicar medidas de seguridad sólidas y a mantener la transparencia en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Nuestras medidas de seguridad

Empleamos una amplia gama de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Esto incluye:

Cifrado de datos: Ciframos los datos durante su transmisión y almacenamiento para garantizar la protección de su información personal.
Control de acceso: el acceso a los datos personales está estrictamente limitado al personal autorizado, que debe mantener la confidencialidad de la información.
Auditorías periódicas: nuestros sistemas y procesos de seguridad se revisan y actualizan periódicamente para hacer frente a la evolución de las amenazas y vulnerabilidades.
Respuesta a incidentes: Hemos establecido procedimientos para responder a incidentes de seguridad y garantizar una acción oportuna y adecuada.

Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD)

Entender el GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), promulgado por la Comisión Europea en 2016, supone una revisión importante de la normativa sobre protección de datos en toda la Unión Europea. Este reglamento sustituyó a la anterior Directiva de Protección de Datos y a las leyes de los Estados miembros, y es aplicable desde el 25 de mayo de 2018.

La importancia del RGPD

El RGPD establece nuevos y estrictos requisitos sobre la gestión de los datos personales por parte de las organizaciones. Hace hincapié en la transparencia, la seguridad y la rendición de cuentas de las organizaciones, al tiempo que otorga a las personas importantes derechos sobre sus datos personales. El reglamento endurece las sanciones por incumplimiento, lo que obliga a las empresas a adherirse a sus estándares.

Enfoque de PhotoGov.net sobre el cumplimiento del RGPD

Compromiso con la privacidad y la seguridad de los datos En PhotoGov.net, nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger sus datos. Nuestros equipos dedicados al cumplimiento normativo, a la protección de datos y a la seguridad de la información han trabajado con diligencia para garantizar que nuestros servicios se ajusten plenamente a los requisitos del RGPD. Como procesadores de datos, gestionamos la información de sus clientes y usuarios finales conforme a las estrictas directrices establecidas por el RGPD.

Estas son las medidas que hemos tomado para garantizar el cumplimiento:

Acuerdo de procesamiento de datos (APD): ofrecemos un APD conforme al RGPD en el que se describe cómo procesamos y protegemos sus datos.
Medidas técnicas y organizativas: hemos implementado medidas de seguridad integrales para salvaguardar sus datos. Puede consultar los detalles de estas medidas en nuestra documentación de seguridad.
Transparencia del subprocesador: mantenemos una lista de nuestros subprocesadores y le damos la oportunidad de oponerse a la incorporación de otros nuevos.
Confidencialidad de los empleados: todos nuestros empleados están obligados a mantener la confidencialidad y la seguridad de su información.
Solicitudes de los interesados: hemos establecido procedimientos para ayudarle a responder a las solicitudes de acceso, modificación o supresión de datos personales de sus clientes o usuarios finales.
Notificación de violación de datos: En el improbable caso de que se produzca una violación de datos, le informaremos sin demora indebida.
Retención y eliminación de datos: Una vez finalizados nuestros servicios, eliminaremos los datos de su cliente/usuario final si así lo solicita.

Apéndice sobre el tratamiento de datos

Transferencias internacionales de datos

De conformidad con las disposiciones del RGPD relativas a las transferencias internacionales de datos, hemos desarrollado un APD estándar que incluye las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) actualizadas para las transferencias de datos fuera de la Unión Europea, lo que garantiza que sus datos sigan estando protegidos conforme a las normas de la Unión Europea, con independencia de dónde se procesen.

Condiciones generales del DPA

Con el fin de garantizar la coherencia y el cumplimiento del RGPD, PhotoGov.net se adhiere estrictamente a las condiciones de nuestro DPA estándar, que reflejan los requisitos del RGPD e incluyen las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) actualizadas. No aceptamos DPA personalizados ni acordamos términos adicionales o incoherentes que vayan más allá de lo reflejado en nuestros DPA estándar.

Lista de subprocesadores

Subprocesadores específicos y sus niveles de seguridad

HETZNER: nuestro subprocesador Hetzner cuenta con la certificación DIN ISO/IEC 27001, que garantiza la máxima seguridad de la información. Sus centros de datos están equipados con vallado perimetral de alta seguridad, videovigilancia, terminales electrónicos de control de acceso y amplias medidas de seguridad para proteger la integridad y la confidencialidad de los datos. Más información sobre la certificación de Hetzner.
DIGITAL OCEAN: proporciona un entorno de alojamiento seguro y aplica sólidas medidas de seguridad para proteger los datos de los clientes y garantizar el cumplimiento de las normas del sector. Sus centros de datos ofrecen un alto nivel de seguridad para datos y aplicaciones, con funciones diseñadas para garantizar la seguridad y la privacidad de la información de los usuarios. Más información sobre la seguridad de Digital Ocean.

Transferencias transfronterizas de datos

Nos aseguramos de que todas las transferencias de datos transfronterizas cumplan el RGPD y otras leyes aplicables, para lo que utilizamos mecanismos aprobados, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).

Sus derechos y opciones

Respetamos sus derechos sobre los datos, ofreciéndole mecanismos para acceder a ellos, rectificarlos, suprimirlos y gestionar su consentimiento.

Contacte con nosotros

Para cualquier consulta sobre nuestras prácticas de protección de datos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en info@photogov.net.